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Mehr Komplexitätsmanagement für Ticona

• Fläche Werk Kelsterbach: 44 ha
• ca. 1.000 Mitarbeiter
• ca. 1.000 Telefonieports
• 2.000 Datennetzports

Branche: Chemie, Ticona GmbH in Kelsterbach

Safety first! Zur Entlastung eigener Ressourcen plante Ticona die Auslagerung wesentlicher Funktionen des technischen und infrastrukturellen Standortbetriebs im Werk Kelsterbach. Zum Outsourcing/Outtasking- Umfang zählten die Standortsicherheit (Werkschutz und Werkfeuerwehr), die arbeitsmedizinische Betreuung der Mitarbeiter, der IT-Betrieb, die Betreuung der Telefonanlage mit herkömmlicher und VoIP-/Internet-Telefonie sowie die sichere Entsorgung von Klärschlämmen.

Besonders sensibel gestaltete sich das Projekt durch die hohen Sicherheitsanforderungen aufgrund der Nähe zum Flughafen Frankfurt. Ein weiterer Focus lag auf schnellen Reaktions- und Wiederherstellungszeiten für den Betrieb des Datennetzes mit seinen Serverknotenpunkten.

Die Erfolgsbilanz

Die erzielten Einsparungen liegen, nicht zuletzt durch die gemeinsame Nutzung von Leitwarte, Einsatzzentrale und Einsatzplanung, im zweistelligen Prozentbereich. Eigene Ressourcen für Sicherheit, Gesundheit, Entsorgung und IT müssen bei Ticona nicht mehr im bisherigen Umfang vorgehalten bzw. qualifiziert werden. Davon profitiert das Kerngeschäft und es erschlossen sich sinnvolle und kostensparende Synergien.

Fazit: Je komplexer die Aufgabe, desto Infraserv Höchst!

Leistungen Infraserv Höchst:

• Standortsicherheitsleistungen (Werkschutz) für das Ticona-Werk Kelsterbach inklusive Zutrittskontrollen, Rundgängen und Streifen, Schließ- und Schlüsseldiensten
• Werkfeuerwehr
• Arbeitsmedizinische Betreuung und medizinische Versorgung der Standort- Mitarbeiter (Arbeitsmedizin, Gesundheitsschutz, betriebliche Gesundheitsförderung, Rettungsmedizin)
• IT-Leistungen und IT-Betrieb (Telefonie und Datennetz)
• Klärschlammentsorgung: Behandlung der Dünnschlämme und anschließende Entsorgung über Abwasserreinigungsanlage und Klärschlammverbrennungsanlage

Zeitraum:
• Standortsicherheitsleistungen: seit 2005
• Arbeitsmedizinische Betreuung: seit 2006
• IT-Leistungen und IT-Betrieb: seit 2005